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青岛家乐福熟食问题频发 蛋内有头发烙饼变馊

发布时间:2013-08-15 16:41
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青岛家乐福所售鹌鹑蛋包装内发现头发

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  岳女士在青岛家乐福购到的过期烙饼

  市民郑女士日前在青岛家乐福名达店购买了一盒烟熏鹌鹑蛋,却发现里面有一根长约两厘米的头发。她返回超市向家乐福反映遇到的问题,恰遇同样来维权的岳女士,岳女士中午在家乐福买了烙饼,回去发现饼已经过期变馊。郑女士认为家乐福的熟食质量得不到保障,向热线(0532-66568111)反映了她的遭遇。

  鹌鹑蛋上粘着头发

  “太恶心人了,这还怎么吃啊!” 8月9日中午12时许,郑女士在青岛家乐福名达店购买了共计14元的午餐,其中包括一盒烟熏鹌鹑蛋。郑女士将午饭带回单位还没打开包装,就透过保鲜膜看到有只鹌鹑蛋上粘着一根两厘米长的头发。

  郑女士随后返回家乐福超市与商家进行交涉。在售后服务处,工作人员打电话找来鹌鹑蛋销售区的负责人,该负责人不断向郑女士道歉,并表示“这确实是我们的责任”。当被问及鹌鹑蛋上为何会粘有头发时,负责人表示这种情况纯属意外,“我们都戴着帽子,是按规定来的”。

  家乐福负责人称,鹌鹑蛋本身没有问题,包装里面的头发不属于产品质量问题,“可以退货,但无法赔偿”。

  烙饼过期一天也馊了

  无独有偶,市民岳女士在青岛家乐福也遭遇了食品安全问题。 “我中午十二点多刚买的饼,拿回去一闻有股馊味,包装上的保质期是到8日,已经过期整整一天。”市民岳女士说,她是9日中午帮同事捎饭来到超市,当时人很多,她看到工作人员把一包称好的风味烙饼放到了玻璃台上,于是她直接拿走了。“都以为是刚切好的,谁会看保质期啊?”

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